Política de privacidad y datos personales

En Reluntharion protegemos la privacidad y confidencialidad de los usuarios, cumpliendo con el RGPD y la legislación española en servicios profesionales.

Qué datos recogemos

Recopilamos solo información necesaria para la gestión de consultas y servicios solicitados.

• Nombre, apellidos y datos de contacto requeridos para comunicación profesional.
• Información sobre el proyecto SEO, web o consulta solicitada para facilitar el servicio.
• Datos técnicos generados por la interacción en el sitio web, como logs y cookies esenciales.
• Preferencias expresas del usuario según consentimiento informado que recibimos vía formularios.

Uso de la información

Gestionamos los datos exclusivamente para fines profesionales y de prestación de servicios.

• Responder solicitudes y dudas enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
• Elaborar propuestas y diagnósticos según información facilitada por el usuario.
• Realizar gestiones administrativas y facturación, si procede, en el marco del servicio profesional.
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar funcionalidades del sitio mediante registros técnicos o cookies esenciales.

Base legal y consentimiento

Procesamos los datos conforme al RGPD, con consentimiento explícito o ejecución de servicios.

El tratamiento se basa en el interés legítimo para contacto profesional, obligación contractual o consentimiento otorgado expresamente por el usuario. No cedemos datos a terceros excepto obligación legal.

Comunicación de datos

Los datos se comparten solo cuando es imprescindible cumplir normativas o prestar el servicio.

• No transferimos tus datos a terceros salvo por mandato legal o colaboración técnica protegida por acuerdo de confidencialidad.
• En caso de servicios gestionados junto a socios tecnológicos, se garantiza cumplimiento RGPD y mínimos de seguridad.
• Puedes solicitar la lista de terceros autorizados en cualquier momento mediante petición escrita.

Seguridad y retención

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, privacidad y disponibilidad de tus datos. Conservamos solo los datos imprescindibles por el tiempo necesario para el cumplimiento del servicio o requisitos legales. Reforzamos controles periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad según la normativa vigente.

• Solicitar acceso o copia a tus datos tratados por Reluntharion.
• Rectificar información inexacta o desactualizada registrada.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento de tus datos.
• Solicitar portabilidad de la información suministrada según el RGPD.

Política de cookies

Reluntharion utiliza cookies técnicas esenciales para la funcionalidad del sitio y otras de análisis bajo consentimiento.

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Contacto y reclamaciones

Para cualquier ejercicio de derechos o dudas sobre privacidad, puedes contactarnos por los medios indicados.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar la política para reflejar cambios legales o técnicos. Consulta versiones actualizadas periódicamente.